L’Oficina d’Atenció a l’Empresa s’incorpora a la xarxa de Punts d’Atenció a l’Emprenedor/a
Aquest servei gratuït de tramitació telemà tica estalvia temps i desplaçamentsL’Oficina d’Atenció a l’Empresa (OAE) amplia el servei d'informació, tramitació i
assessorament oferint un nou recurs amb l'objectiu de facilitar l’inici efectiu de noves
empreses: el Punt d'Atenció a l'Emprenedor/a (PAE). D’aquesta manera, s’ofereix un
nou servei gratuït des de l’OAE per a la constitució società ria d’empreses.
El PAE és un recurs de tramitació telemà tica que s’integra al 100% amb l’objectiu de
l’OAE i complementa els serveis d’informació, assessorament i acompanyament a
les persones emprenedores.
Aquest servei s’encarrega de facilitar la creació de noves empreses, l’inici efectiu de
la seva activitat i el seu desenvolupament, a través de la prestació de serveis
d’informació, tramitació de documentació, assessorament, formació i suport al
finançament empresarial. Concretament, ofereixen a les persones emprenedores la
possibilitat de tramitar la constitució de l’empresa a través d’un sistema informà tic de
tramitació d’expedients electrònics de creació d’empreses, basat en el DUE
(Document Únic Electrònic).
La tramitació telemà tica es fa a través d’una plataforma gestionada pel CIRCE
(Centro de la Información y Red de la Creación de Empresas), depenent de la
Dirección General de PolÃtica de la Pequeña y Mediana Empresa. Aquesta, connecta
tots els organismes i agents implicats en la tramitació de la constitució d’una societat
o de personal autònom, estalviant a les persones usuà ries desplaçaments i costos,
ja que la tramitació telemà tica del DUE substitueix fins a 21 formularis administratius.
Grà cies a aquest nou servei, les persones emprenedores podran donar-se d’alta
com a empresaris o empresà ries individuals, en el Règim d’Autònoms, de manera
immediata i constituir telemà ticament societats mercantils en un perÃode d’entre 4 i
10 dies per a les SL i de 48 h per les SLNE.
El PAE s’adreça a:
· Persones emprenedores que s’han de constituir jurÃdicament.
· Empreses ja constituïdes que volen canviar la forma jurÃdica.
· Gestories que actuen en representació de persones emprenedores i/o
empreses.
Les persones interessades en utilitzar aquest nou servei, poden trucar al telèfon de
l’Oficina d’Atenció a l’Empresa (93 739 70 00), al servei d’informació i trà mits per
telèfon (010), omplir els formularis que es troben al catà leg de trà mits de la Seu
Electrònica (https://seuelectronica.terrassa.cat), o presencialment a les oficines de
l’OAE (c/ dels Telers, 5, 1a planta, Edifici del Vapor Gran).
A la Seu Electrònica es posen a l’abast de la ciutadania els següents trà mits:
· Seminari de Tramitació telemà tica d’empreses del Punt PAE: ofereix un
seminari setmanal per donar la informació i l’assessorament necessari previ a
la tramitació.
· Cita d’Assessorament per a la creació d’empreses del Punt PAE: servei
adreçat a qui necessita aclarir dubtes concrets abans de fer la tramitació.
· Cita de tramitació per a la creació d’empreses al Punt PAE: per a tramitar el
DUE.
És important que les persones interessades en adreçar-se al Punt PAE per tramitar
la constitució d’una empresa, coneguin els diferents aspectes de la forma jurÃdica
que volen endegar. Per aquest motiu, cal assistir prèviament al Seminari de
tramitació telemà tica per a la creació d’empreses al PAE, on rebran informació sobre
els següents temes:
· CaracterÃstiques de les SLNE / SL o treballadors i treballadores autònoms:
marc legal, aspectes mercantils, aspectes comptables, sistemes de tramitació,
Seguretat Social, etc.
· Contingut del portal CIRCE.
· En què consisteix la tramitació mitjançant el sistema telemà tic (DUE).
· Trà mits municipals necessaris en relació a la legalització de les instal·lacions
dels establiments on es desenvoluparà l’activitat.
En el cas de les gestories, poden demanar cita prèvia sense necessitat de fer cap
sessió formativa, tot entenent que no requereixen d'assessorament previ per fer el
trà mit de constitució telemà tica de les societats que representen.
OAE, tots els trà mits en un sol punt
L’OAE actua com a finestreta única per a totes aquelles persones que necessitin fer
consultes i trà mits relacionats amb la seva actual o futura empresa. AixÃ, es
constitueix com el punt de contacte entre l’empresa, les persones emprenedores i
l’administració local i ofereix un servei d’informació, assessorament i tramitació
unificada per exercir activitats empresarials. D’aquesta manera, actua com un servei
d’atenció transversal per a les empreses que integra i centralitza la informació, la
tramitació i els serveis a través de tres canals: presencial, telefònic i telemà tic.
L’objectiu de l’Oficina d’Atenció a l’Empresa és el de simplificar la tramitació de les
persones usuà ries i dels diferents serveis de l’Ajuntament, apropar i potenciar els
serveis municipals i, en especial, millorar el servei prestat a les empreses permetent
l’agilització i la simplificació de trà mits, amb un llenguatge clar i directe, i oferint un
ampli catà leg de trà mits electrònics.